У Роменській ОДПІІ  упродовж 2015 року 41118 відвідувачів скористалися послугами Центру обслуговування платників Роменської ОДПІ в т. ч. ними було отримано  5982 адміністративних послуг.

    Серед найбільш запитуваних залишаються послуги з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки - у 2015 році фізичні особи отримали 3747 карток платників податків. Фахівцями ЦОП зареєстровано 506 книг обліку розрахункових операцій, 195 розрахункових книжок, 104 реєстраторів розрахункових операцій, за заявами  платників, надано 431 витягів з реєстру платників єдиного податку, зареєстровано 297 книг обліку доходів і витрат.   Також видано 335 довідок про відсутність заборгованості з  платежів до бюджету, що контролюються органами доходів і зборів.

У січні 2016 року у Центрі обслуговування платників Роменської ОДПІ зафіксовано 5207 звернень в т.ч. за адміністративними послугами звернулися 333 платники. Зокрема, послуги з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки отримали 147 громадян, зареєстровано 32 книги обліку розрахункових операцій, 15- книг обліку доходів і витрат платникам єдиного податку, 21 - розрахункових книжок, 12 - довідок про відсутність заборгованості з  платежів до бюджету, що контролюються органами доходів і зборів, 38 - витяги з реєстру платників єдиного податку.

     Окрім надання адміністративних послуг  в ЦОП надаються інформаційні послуги, щодо діючої системи оподаткування, адміністрування єдиного соціального внеску, нарахування та сплати податків, порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, платіжних документів на перерахування належних податків і зборів до бюджетів,  користування електронними сервісами ДФС .

     Послуги  в ЦОП  надаються щоденно в робочі дні з 9-00 год. до 18-00 год., у вівторок та четвер - з 9-00 год. до 20-00 год.; субота з 9-00 до 16-00 год., неділя –вихідний.

    На період деклараційної кампанії ( до 1 травня 2016 року), згідно наказу Роменської ОДПІ «Про проведення компанії декларування доходів громадян, отриманих в 2015 р.», з метою створення сприятливих умов для громадян, які декларують свої доходи, отримані  упродовж 2015 року, ЦОП  працюватиме  в робочі дні, в режимі продовженого дня,  понеділок, середа, п’ятниця з 9-00 год. до 18-00 год., вівторок , четвер з 9-00 год. до 20-00 год., в суботу  з 9-00 год. до 16-00 год.