Робота зі зверненнями громадян – важлива складова у діяльності податкової служби. У такий спосіб забезпечується зв’язок із громадськістю. На сьогодні основне завдання – забезпечити кваліфікаційний, неупереджений, об’єктивний і своєчасний розгляд звернень громадян з метою оперативного вирішення порушених у них питань, задоволення законних вимог заявника.

     З цією метою посадовими особами Роменської ОДПІ відповідно до затверджених графіків проводяться особисті прийоми громадян. У січні – квітні 2013 року було проведено 27 особистих прийомів. Найбільше на особистих прийомах громадян цікавили питання оподаткування доходів підприємницької діяльності, плати за землю (земельний податок) та податкових соціальних пільг.

     У січні – квітні 2013 року до Роменської ОДПІ надійшли три письмових звернення від громадян (одне з яких анонімне). У письмових зверненнях громадян порушувалися питання щодо реалізації підакцизних товарів (продукції) та інформування про ухилення від сплати податків. Скарг та пропозицій у звітному періоді не надходило.

     Своєчасний та об’єктивний розгляд звернень громадян, задоволення їх законних прав та інтересів залишаються першорядними обв’язками фахівців Роменської ОДПІ, бо саме завдяки поєднанню інтересів держави і громадян, ефективній співпраці з платниками податків формується позитивний імідж органів державної податкової служби України.

Роменська ОДПІ