З 12 по 22 лютого в Україні тривав проект «Діалог з країною», ініціатором якого виступила Національна телекомпанія України. У його рамках працювала телефонна «гаряча лінія» Урядового контактного центру, до якої надійшло 21162 дзвінків. Питання, які були порушені громадянами, взяті на особистий контроль Президента України та є першочерговими для виконання місцевими органами влади.  "У рамках телевізійного проекту "Діалог з країною" на електронну пошту контактного центру від жителів Сумщини надійшло 75 звернень до Президента України. Нині з них повністю вирішено 43, по 27 – надано вичерпні роз’яснення, 5 – залишено на контролі до остаточного вирішення" -  поінформував Іван МАСЛАК, начальник загального відділу апарату Недригайлівської райдержадміністрації на апаратній нараді при тимчасово виконуючому обов’язки голови Недригайлівської райдержадміністрації, що відбулася 5 серпня.

Для розгляду та оперативного реагування на питання, що надійшли в рамках проекту, в обласних, міських, районних адміністраціях, виконкомах міських рад були створені робочі групи. Це дало можливість дізнатися, що хвилює громадян у кожному куточку України, перевірити, наскільки влада на місцях здатна ефективно вирішувати проблеми людей. Жодне з питань, що надійшли в рамках проекту «Діалог з країною», не залишилося без уваги.

Найбільш вагомими питаннями, що порушили жителі Сумської області в рамках проекту, є питання соціального захисту населення – 20 звернень (27%); житлово-комунального господарства (ремонт та експлуатація будинків, комунальних мереж, газифікація) – 15 (20%); благоустрою, будівництва та ремонту доріг – 6 (8%); охорони здоров’я – 5 (7%). Також надходили питання щодо житлової та аграрної політики, освіти і науки, культури та транспорту. Найбільше звернень надійшло від жителів міста Суми (25), Конотоп (8), Ромни (4), а також Охтирського (7), Буринського (5) та Ямпільського (4) районів. Одне із цих звернень було розглянуте Недригайлівською районною державною адміністрацією. Житель с.Сміле Роменського р-ну звернувся, щодо невиплати індексації за оренду земельного паю ТОВ "Дружба-Нова" на території Томашівської сільської ради. Це звернення вирішено позитивно - кошти виплачено в повному обсязі.