Голова облдержадміністрації Микола КЛОЧКО видав розпорядження «Про додаткові заходи соціального захисту  учасників  антитерористичної операції в області» Згідно з документом, упродовж другого кварталу 2015 року в області має бути розроблений проект регіональної програми щодо медичного, соціального забезпечення, адаптації, психологічної реабілітації, професійної підготовки (перепідготовки) учасників антитерористичної операції.

Прийом зазначеної категорії громадян в структурних підрозділах облдержадміністрації відбуватиметься у позачерговому порядку, а послуги надаватимуться за принципом «єдиного вікна», у тому числі  з виїздом на місце проживання демобілізованих військовослужбовців.

Відповідно до розпорядження, Сумський обласний центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді спільно з районними державними адміністраціями, виконкомами міських рад мають організувати проведення соціального інспектування сімей учасників антитерористичної операції задля вивчення їх потреб та визначення видів соціальної допомоги, соціального супроводу, яких вони потребують.

Обласному управлінню охорони здоров'я доручено забезпечити проведення обстеження, при необхідності, лікування та реабілітації демобілізованих учасників антитерористичної операції; вирішення питання щодо збільшення в Комунальній установі Сумської обласної ради «Обласний клінічний госпіталь для інвалідів Вітчизняної війни» норм грошових витрат на харчування та медикаменти у розрахунку на одного хворого на день; створення обласного центру психологічної реабілітації і лікування, служби соціально-психологічного відновлення, залучення до роботи в них кваліфікованих фахівців для надання спеціалізованої психологічної, психіатричної, психотерапевтичної допомоги учасникам АТО.

На базі Сумського обласного центру зайнятості передбачається створення інформаційно-консультаційного Центру «під одним дахом» для широкого кола громадян, у тому числі для внутрішньо переміщених осіб та військовослужбовців-учасників АТО.

Крім того, планується виготовити інформаційні буклети про увесь спектр соціальних послуг, що надаються різними установами і закладами області, та запровадити роботу «гарячої лінії» контактного центру для надання консультативної допомоги учасникам АТО та членам їх сімей.