Районна газета

НА СУМЩИНІ ЗАВЕРШЕНО ПЕРЕХІД НА ОБСЛУГОВУВАННЯ ПЕНСІОНЕРІВ ЗА ПРИНЦИПОМ «ЄДИНОГО ВІКНА»

Нині всі 19 управлінь Пенсійного фонду в області здійснюють прийом громадян за принципом «єдиного вікна»

Така організація роботи забезпечує комплексний підхід до обслуговування відвідувачів. Її перевага – прозорість та відкритість процедури надання послуг, оперативність і комфортність, зручність доступу до інформації, відсутність черг, оскільки відвідувач може отримати консультацію у будь-якому вільному «вікні» незалежно від дільниці обслуговування, зазначив начальник головного управління Пенсійного фонду в області Сергій ГРИЦАЙ.

«У відділеннях Фонду створено всі необхідні умови для роботи за принципом «єдиного вікна». Відібрані фахівці для новоствореної структури. Першочерговими вимогами до них стали професіоналізм та уміння спілкуватися з відвідувачами», – сказав посадовець.

На його переконання, черги і бюрократизм відтепер залишаться у минулому.