З початку 2015 року на розгляд до Роменської ОДПІ  надійшло чотирнадцять індивідуальних письмових звернень громадян.

   Питання, порушені у письмових зверненнях громадян, стосувалися контрольно-перевірочної роботи – 40%, інформування про ухилення від сплати податків- 20%, загальнодержавні податки – 40%. Всі звернення розглянуто своєчасно.

   Крім того, для зручності громадян в приміщенні інспекції постійно діє приймальня громадян.

   Особистий прийом громадян посадовими особами Роменської ОДПІ проводиться за попереднім записом згідно із затвердженим графіком. Попередній запис є обов’язковим і закінчується не пізніше ніж за п’ять робочих днів до календарної дати прийому. Запис на прийом проводиться телефоном (05448) 5-31-40 або за адресою: м.Ромни, вул.Пролетарської солідарності,37б, Центр обслуговування платників.

Протягом січня - вересня 2015 року в Центрі обслуговування платників  Роменської ОДПІ  надано  3674 адміністративних послуг. Зокрема, у вересні – 503 послуги.

   Серед них найбільш запитуваною залишається послуга з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків. За вказаний період було надано 2057 таких карток, з яких 282 – у вересні.

    Також користується попитом у суб`єктів господарювання послуга з реєстрації розрахункових книжок та книг обліку розрахункових операцій. З початку поточного року відповідно надано  402 та 168 таких послуг.

    Не менш затребувана платниками така послуга, як надання витягу з реєстру платників єдиного податку. Так, за шість місяців 2015 року Центром обслуговування  платників було надано 284 зазначених витягів та  54 у вересні.

З 1 вересня 2015 року у разі надсилання податкової декларації поштою, платник податку має надіслати таку декларацію не пізніше ніж за п'ять днів до закінчення граничного строку її подання.

Така законодавча норма передбачена Законом України від 17 липня №655-VIII «Про внесення змін до Податкового кодексу України щодо зменшення податкового тиску на платників податків».

З грудня 2013 року на офіційному веб-порталі ДФС України створено та запроваджено загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс (ЗІР).

Інформаційна довідка про «ЗІР» знаходиться в розділі «Про ресурс» на сторінці веб-порталу ДФС України.

Робота «ЗІР» направлена на забезпечення суспільства своєчасною, достовірною і повною довідковою інформацією. Інформаційне наповнення «ЗІР» здійснюється на підставі функціональних повноважень ДФС, з урахуванням результатів всебічного аналізу інформації про потреби клієнтів, які звертаються до Контакт-центру (щорічно понад 1 млн. звернень) та з метою зменшення витрат часу представників бізнесу при отриманні відповіді з питань податкового законодавства. .

Роменська ОДПІ ГУ ДФС у Сумській області  нагадує, що при сплаті платниками  податків платежів до бюджету поле «Призначення платежу» розрахункового документа заповнюється  з урахуванням  вимог наказу  Мінфіну  від 24.07.2015р. N666 «Про затвердження  Порядку заповнення  документів на переказ у разі сплати податків, зборів, митних платежів, єдиного внеску, здійснення бюджетного відшкодування податку на додану вартість, повернення помилково або надміру зарахованих коштів».

Окремо повідомляємо, що застосування коду виду сплати 140 «Надходження до бюджету коштів у рахунок погашення податкового боргу / недоїмки з єдиного внеску» буде можливим після затвердження  ДФС відповідного Порядку взаємодії структурних підрозділів органів ДФС у процесі визначення напряму сплати сум платниками, які мають податковий борг.

Звертаємо увагу платників на  недопущення випадків  неправильного заповнення реквізитів платіжного документа для оперативного надходження платежів за призначенням.  

З Порядком №666 можна ознайомитись  на офіційному веб-порталі ДФС України.